My account
First time with us?
Register in our storeFast order fulfillment
The ability to track your orders
Access to individual discounts
Do you already have an account?
New customer registration
Remind password
If you have forgotten your account password, use the option below to create a new password to access your accountWebsite regulations
I. POSTANOWIENIA WSTĘPNE.
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego działającego pod domeną: www.poltime.eu oraz warunki dokonywania zakupów za pośrednictwem tego sklepu.
- Niniejszy regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Sklep prowadzi sprzedaż Towarów wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
- Warunki świadczenie usług przez Sklep Internetowy na rzecz niektórych podmiotów mogą być ustalane indywidualnie oraz odbiegać od postanowień niniejszego Regulaminu.
- Wymagania techniczne. Do korzystania ze Sklepu Internetowego konieczna jest przeglądarka internetowa Chrome w wersji 15 lub wyższej, Firefox w wersji 8.0 lub wyższej, lub Internet Explorer w wersji 7.0 lub wyższej, oraz podłączenie do sieci internet.
II. DEFINICJE.
- Sklep Internetowy – sklep internetowy funkcjonujący pod domeną: www.poltime.eu prowadzony przez PolShop Sp. z o.o. , ul. Nowogrodzka 50 lok.515 00-695 Warszawa.
- Sprzedawca – PolShop Sp. z o.o. , ul. Nowogrodzka 50 lok.515 00-695 Warszawa. , NIP: 7010840509
- Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w ramach Sklepu Internetowego.
- Konto – indywidualne konto w Sklepie Internetowym zaopatrzone w login i hasło, zawierające dane Użytkownika oraz informacje związane z korzystaniem przez niego
- Towar – rzecz, usługa, prawo sprzedane lub wystawione do sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego
- Transakcje – umowy zawarte między Sprzedawcą a Użytkownikiem w ramach Sklepu Internetowego
- Operator Płatności – portale: Przelewy24, PayPal.
- Regulamin – niniejszy regulamin oraz załączniki do niego.
III. KONTA, UŻYTKOWNICY I REJESTRACJA
- W przypadku osób fizycznych Użytkownikiem może być jedynie osoba pełnoletnia i posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
- Warunkiem dokonania przez Użytkownika zakupu w Sklepie Internetowym jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i załącznikami do niego.
- Do rejestracji Konta konieczne jest wskazanie adresu e-mail, imienia i nazwiska oraz adresu do korespondencji Użytkownika. W przypadku jeżeli Użytkownik będzie chciał otrzymywać faktury, niezbędne jest dodatkowo podanie wszelkich danych niezbędnych do wystawienia faktury przez Sprzedawcę.
- Sklep Internetowy może umożliwić dokonanie rejestracji Konta (oraz późniejsze logowanie się na to konto) za pośrednictwem zewnętrznych serwisów takich jak Google , Facebook i innych podobnych.
- Rejestracja Konta w Sklepie Internetowym następuje po wprowadzeniu danych Użytkowania i akceptacji Regulaminu.
- Użytkownik może posiadać w Sklepie Internetowym tylko jedno konto. Założenie więcej niż jednego konta wymaga uprzedniego uzyskania przez Użytkownika zgody Sprzedawcy.
- Naruszenie zakazu, o którym mowa w pkt. 6 powyżej stanowi podstawę do usunięcia obu Kont Użytkownika.
- Użytkownikami Sklepu Internetowego i podmiotami rejestrującymi Konto mogą być:
- osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych,
- osoby prawne i jednostki organizacyjne nie posiadające osobowości prawnej, mogące we własnym imieniu nabywać prawa oraz zaciągać zobowiązania.
- Na koniec procesu rejestracji Konta na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej zostaje przesłana wiadomość wskazująca na sposób potwierdzenia rejestracji.
- W przypadku zmiany danych Użytkownika ma on obowiązek niezwłocznie dokonać aktualizacji swojego Konta. Do aktualizacji takich danych stosuje się odpowiednio postanowienia niniejszego Regulaminu dotyczące rejestracji Konta.
- Posługiwanie się przez Użytkownika nieprawdziwymi, niepełnymi lub nieaktualnymi danymi stanowi podstawę do odmowy rejestracji Konta lub tez do usunięcia Konta.
- Użytkownik uzyskuje dostęp do swojego konta w Sklepie Internetowym poprzez zalogowanie się z użyciem loginu oraz hasła. Logowanie do Sklepu Internetowego za pośrednictwem usług zewnętrznych oraz za pośrednictwem innych serwisów (takich jak Facebook i Google) powoduje takie same skutki, jak logowanie bezpośrednio na stronie Sklepu Internetowego.
- Zakazane jest udostępnianie Kont osobom trzecim oraz korzystanie z cudzych Kont.
- Konta Użytkowników są niezbywalne.
- Dostęp zautomatyzowany do Sklepu Internetowego wymaga posiadania uprzedniej zgody Sprzedawcy. Zabronione jest w szczególności używanie takich narzędzi jak roboty indeksujący, boty, lub innych podobnych rozwiązań technicznych lub informatycznych.
- Konto Użytkownika może zostać usunięte przez Sprzedawcę jeżeli w ciągu 2 lat Użytkownik nie złożył żadnego zamówienia.
- Konto Użytkownika może zostać usunięte przez Sprzedawcę jeżeli Użytkownik łamie postanowienia niniejszego regulaminu.
- Rejestracja Konta przez Użytkownika jest bezpłatna. Jej skutkiem jest zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną polegających na utrzymywaniu takiego konta. Usunięcie Konta przez Użytkownika lub Sprzedawce jest równoznaczne z wypowiedzeniem tej umowy ze skutkiem natychmiastowym.
IV. OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA
- Zakazane jest umieszczanie przez Użytkowników zarówno w treściach
publikowanych w ramach ich Kont, komentarzy pod produktami jak i w
ramach wszelkiej komunikacji dokonywanej za pośrednictwem Sklepu
Internetowego:
- wypowiedzi, informacji i oświadczeń niezgodnych z prawem,
- wulgaryzmów, treści pornograficznych, treści nawołujących do szerzenia nienawiści, przemocy treści rasistowskich, ksenofobicznych i innych podobnych oraz treści naruszających dobra osobiste lub inne prawa osób trzecich,
- odnośników do innych platform sprzedażowych, porównywarek cen lub innych podmiotów, których działalność może mieć charakter konkurencyjny względem Sprzedawcy,
- danych osobowych innych Użytkowników lub osób trzecich.
- Użytkownik wyraża niniejszym zgodę na blokadę lub/i usunięcie
opublikowanych przez niego treści, gdy w ocenie Sprzedawcy doszło do
naruszenia niniejszego Regulaminu, oraz w przypadku gdy ta sama treść
została opublikowana przez Użytkownika wielokrotnie. W szczególności
Sprzedawca ma prawo do usunięcia lub modyfikacji całości lub części
treści gdy:
- wypowiedź stanowi kolejną opinię odnoszącą się do tego samego przedmiotu,
- wypowiedź odnosi się do innego podmiotu niż opiniowany,
- treść wypowiedzi wskazuje, że została ona wystawiona za pośrednictwem systemu zautomatyzowanego,
- narusza obowiązujące przepisy prawa, lub/i tajemnice przedsiębiorstwa.
- Użytkownik jest zobowiązany przy odbiorze Towaru sprawdzić stan przesyłki. W przypadku uszkodzenia lub niekompletności przesyłki Użytkownik winien zażądać od kuriera spisania protokołu szkody, wykonać we własnym zakresie dokumentację fotograficzną stanu opakowania i Towaru oraz o ile będzie to konieczne dokonać innych czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności dostawcy przesyłki.
V. SPRZEDAŻ
- Podane w ramach Sklepu Internetowego ceny są cenami brutto i są wyrażone w walucie polskiej.
- Warunkiem dokonania sprzedaży Towaru jest złożenia przez Użytkownika oświadczenia zawierającego:
- dane niezbędne do przesłania mu zakupionego Towaru,
- oświadczenie o wyborze sposobu płatności,
- oświadczenie o wyborze sposobu dostarczenia Towaru,
- telefonu kontaktowego oraz adresu poczty elektronicznej.
- Warunkiem wysłania Użytkownikowi Towaru jest dokonanie przez Użytkownika zapłaty za Towar, za wyjątkiem sytuacji gdy w stosunku do danego Towaru Sprzedawca umożliwia zapłatę za pobraniem pocztowym i Użytkownik składając zamówienie wybrał taką opcję.
- Zawarcie umowy sprzedaży Towaru pomiędzy Użytkownikiem a Sprzedającym następuje poprzez kliknięcie na stosowny przycisk na stronie internetowej, który pojawia się po zakończeniu procesu dodawania towarów do koszyka Użytkownika.
- Wysyłka Towaru następuje niezwłocznie. Sprzedawca dołoży wszelkich starań by wysyłka Towaru nastąpiła nie później niż w ciągu 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania zapłaty (lub w przypadku sprzedaży za pobraniem od momentu złożenia zamówienia). Termin ten może ulec wydłużeniu zwłaszcza w sytuacji gdy dany Towar musi zostać sprowadzony przez Sprzedawcę z zagranicy. Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów termin ten nie może być jednak nigdy dłuższy niż 30 dni.
- W przypadku jeżeli Towar mimo wysłania nie zostanie dostarczony Użytkownikowi z przyczyn leżących po stronie Użytkownika nie powoduje to rozwiązania umowy między stronami zaś Towar może mu zostać ponownie przesłany na jego koszt.
VI. DANE OSOBOWE
- Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z Polityka Prywatności zawartą w Załączniku do niniejszego regulaminu oraz obwiązującymi przepisami prawa.
- Użytkownik, który otrzymał informacje dotyczące innego Użytkownika za pośrednictwem Sklepu Internetowego zobowiązany jest nie ujawniać tych informacji osobom trzecim. W szczególności zabronione jest wykorzystywanie przedmiotowych informacji w celach komercyjnych czy marketingowych.
VII. REKLAMACJE
- Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące Towarów zakupionych w Sklepie Internetowym.
- Reklamacje można zgłaszać pisemnie, w formie listu poleconego, na adres: PolShop Sp. z o.o. , ul. Nowogrodzka 50 lok.515 00-695 Warszawa - Polska, bądź poprzez wysłanie wiadomości za pośrednictwem odpowiedniego formularza dostępnego w Sklepie Internetowym.
- Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać oznaczenie osoby zgłaszającej reklamację (imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail) oraz opis wady będącej przyczyną reklamacji oraz sprecyzowanie roszczenia Użytkownika względem Sprzedawcy (naprawa, wymiana Towaru na nowy, zwrot ceny itp). Jeżeli przekazane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedawca zwraca się do Użytkownika o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
- Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni od daty otrzymania przez Sprzedawcę prawidłowo złożonej reklamacji (zawierającej wymagane elementy i niewymagającej uzupełnienia).
- Użytkownik otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji drogą korespondencji elektronicznej, na adres e-mail podany w reklamacji.
VIII. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
- Użytkownikowi będącemu konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia bez podania przyczyny od umowy zawartej ze Sprzedawcą w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru przez konsumenta lub osobę przez niego wskazaną. Odstąpienie może być złożone w dowolnej formie, również poprzez wysłanie pocztą wypełnionego formularza odstąpienia, który razem z odpowiednim pouczeniem stanowią Załącznik do Regulaminu.
- W przypadku odstąpienia od umowy Użytkownik otrzymuje zwrot dokonanych płatności, w tym kosztów dostarczenia Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez Użytkownika sposobu dostawy innego niż najtańszy). Zwrot następuje niezwłocznie nie później jednak niż w ciągu 14 dni od momentu poinformowania Sprzedawcy o wykonaniu prawa odstąpienia. Warunkiem zwrotu płatności jest odesłanie Towaru na adres Sprzedawcy.
- W przypadku odstąpienia od umowy Użytkownik ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
- Użytkownik ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Jeżeli ze względu na charakter rzeczy nie można jej odesłać w zwykły sposób pocztą Sprzedawca jest zobowiązany do odebrania rzeczy na swój koszt.
IX. KLAUZULA SALWATORYJNA.
- W przypadku, jeżeli któreś postanowienie niniejszego Regulaminu okaże się nieważne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność i skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu
X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE.
- W przypadku zmiany niniejszego Regulaminu lub załączników Sprzedawca poinformuje o tym Użytkowników na stronach Sklepu Internetowego oraz w razie potrzeby z wykorzystaniem danych dostępowych pochodzących z serwisów zewnętrznych – także w drodze korespondencji przesyłanej na adresy email Użytkowników.
- Zmiany, o których mowa ust. 1 powyżej wchodzą w życie w terminie określonym przez Sprzedawcę
- W przypadku braku akceptacji dla nowego Regulaminu, Użytkownik winien rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez likwidację swojego Konta. Jeżeli Użytkownik nie skorzysta z tego uprawnienia poczytuje się, że wyraził zgodę na dalsze trwanie umowy na zasadach określonych w nowym Regulaminie.
- W przypadku rozbieżności pomiędzy postanowieniami niniejszego Regulaminu a postanowieniami zawartymi w załącznikach lub innych regulaminach wydanych przez Sprzedawcę, pierwszeństwo mają postanowienia załączników lub odrębnych regulaminów – chyba że postanowiono wprost inaczej.
- We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdują przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, a w szczególności przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie danych osobowych oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Wszelkie spory pomiędzy stronami umowy rozstrzygane są przez właściwy polski sąd powszechny. W przypadku sporów wynikających z umów, których Stroną nie jest konsument Sądem właściwym będzie wedle wyboru Sprzedającego Sąd właściwy miejscowo ze względu na jego siedzibę lub też Sąd właściwy miejscowo dla miasta Zamość.
- Użytkownicy będący konsumentami mają możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.
- Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”. Użytkownicy będący konsumentami mają również możliwość skorzystania z unijnej platform internetowej ODR, dostępnej pod adresem internetowym: http://ec.europa.eu/consumers/odr/,
- Nagłówki zawarte w niniejszej umowie mają charakter wyłącznie porządkowy i nie wpływają na znaczenie i interpretację treści Regulaminu.
- Niewykorzystanie lub opóźnione wykorzystanie przez Sprzedawcę praw wynikających z niniejszego Regulaminu nie oznacza zrzeczenia się tych praw, a częściowe lub jednorazowe skorzystania z danego prawa nie wyłącza możliwości wykorzystania tego prawa w przyszłości.
Privacy policy
I. ZAKRES OBOWIĄZYWANIA, ZGODA NA PRZETWARZANIE DANYCH I INFORMACJE PODSTAWOWE
- PolShop Sp. z o.o. , ul. Nowogrodzka 50 lok.515 00-695 Warszawa (dalej „Sprzedawca”) jest administratorem danych osobowych w rozumieniu rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej „Rozporządzenie”) w odniesieniu do danych osobowych Użytkowników, będących osobami fizycznymi. Oznacza to, że Sprzedawca ustala sposoby i cele przetwarzania danych osobowych Użytkowników na własną odpowiedzialność i we własnym zakresie. Danymi osobowymi są wszelkie informacje, które mogą identyfikować Użytkownika.
- Ilekroć w niniejszej Polityce prywatności mowa jest o Przetwarzaniu rozumie się przez to wszelkie czynności dokonywane na danych osobowych.
- Ilekroć w niniejszej Polityce Prywatności mowa jest o Sklepie Internetowym rozumie się przez to Sklep Internetowy działający pod domeną: www.poltime.eu
- Rejestrując Konto w Sklepie Internetowym lub dokonując zakupu za pośrednictwem Sklepu Internetowego Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez administratora na zasadach określonych w niniejszej Polityce Prywatności oraz Regulaminie i Załącznikach.
- Administrator danych osobowych informuje niniejszym, że
- podanie danych osobowych jest dobrowolne ale niezbędne w celu realizacji umowy między Użytkownikiem i Sprzedawcą,
- posiada Pan/Pani prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo do ich sprostowania, prawo do ich usunięcia i ograniczenia ich przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, prawo do przenoszenia danych osobowych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania,
- podane dane będę przetwarzane w celu realizacji umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną polegającej na utrzymywaniu konta Użytkownika oraz w celu realizacji poszczególnych umów sprzedaży dokonanych za pośrednictwem Sklepu Internetowego na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) i b) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27/04/2016 roku i zgodnie z treścią tego rozporządzenia,
- dane osobowe będę przechowywane przez okres okres trwania ww. umów i przez 7 lat po rozwiązaniu lub wygaśnięciu lub wykonaniu danej umowy,
- ma Pan/Pani prawo wniesienie skargi do GIODO gdy uzna Pan/Pani, ze przetwarzanie Pana/Pani danych osobowych narusza obowiązujące przepisy w szczególności zaś przepisy rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27/04/2016 roku
- Celem Polityki Prywatności jest określenie działań podejmowanych przez Sprzedawcę w zakresie ochrony danych osobowych przetwarzanych, w tym zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego, aplikacji mobilnej oraz powiązanych z nimi usług i narzędzi wykorzystywanych przez Użytkowników do wykonywania czynności, takich jak rejestracja Konta, zakup Towaru oraz wykonywania innych działań związanych z korzystaniem przez Użytkowników z usług Sklepu Internetowego.
- Korzystanie przez Użytkownika ze Sklepu Internetowego i usług z nią powiązanych (w tym operatora płatności i usług dostawy Towaru), możliwe jest jedynie po zapoznaniu się z postanowieniami niniejszej Polityki Prywatności i Regulaminu.
- Klikając w odnośniki (linki) zamieszczone w Sklepie Internetowym Użytkownik może zostać przekierowany do stron internetowych lub serwisów, które stanowią usługę świadczoną przez podmioty zewnętrzne. Proces gromadzenia i przetwarzania danych osobowych w tych podmiotach odbywa się na zasadach określonych w politykach prywatności tych podmiotów.
II. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
- Dane Konta i dane profilowe: utworzenie Konta przez Użytkownika lub też dokonanie zakupu Towaru bez zakładania Konta, wymaga podania informacji identyfikujących Użytkownika, w tym jego danych kontaktowych. Dane te mogą obejmować m.in. imię i nazwisko Użytkownika, jego adres e-mail oraz adres korespondencyjny. W przypadku logowania się do Sklepu Internetowego za pośrednictwem zewnętrznej usługi uwierzytelniającej oferowanej przez inne podmioty Sprzedawca pozyskuje dane osobowe od podmiotu zewnętrznego na potrzeby takiego logowania.
- Sprzedawca w ramach Sklepu Internetowego może przetwarzać informacje stanowiące dane osobowe Użytkownika, umożliwiające zawarcie umowy i dokonywanie płatności za dokonane w ramach Sklepu Internetowego zakupy również w sytuacji gdy Użytkownik nie posiada w Sklepie Internetowym zarejestrowanego Konta. Za informacje zamieszczane przez Użytkownika w komentarzach oraz prywatnych wiadomościach Sprzedawca nie odpowiada.
- Sprzedawca w ramach Sklepu Internetowego może gromadzić i w inny sposób przetwarzać dane osobowe Użytkowników kontaktujących się z działem obsługi Użytkownika. Dane te mogą być niezbędne do prowadzenia komunikacji z Użytkownikiem i zrealizowania procesu jego obsługi.
- Sprzedawca w ramach Sklepu Internetowego może gromadzić dane osobowe Użytkowników kontaktujących się z Sprzedawcą za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w ramach Sklepu Internetowego. Dane te są niezbędne do umożliwienia Sprzedawcy kontaktu z Użytkownikami, w celach związanych bezpośrednio z funkcjonowaniem Sklepu Internetowego. Sprzedawca jest uprawniony do gromadzenia danych dotyczących komunikacji dokonywanej za pośrednictwem wspomnianego powyżej formularza kontaktowego dla realizacji tych celów. Sprzedawca może też analizować i blokować za pomocą odpowiedniego oprogramowania komentarze, w szczególności jeśli zawierają one spam lub zawierają niedozwolone treści.
- Sprzedawca jest uprawniony do automatycznego rejestrowania i pozyskiwania danych przekazywanych przez przeglądarki internetowe lub urządzenia Użytkowników. Takie dane mogą obejmować m.in. adres IP, rodzaj i wersję oprogramowania i sprzętu, z którego korzysta Użytkownik, przeglądane strony, numery identyfikacyjne urządzenia mobilnego, informacje o korzystaniu z aplikacji oraz inne dane dotyczące urządzeń i korzystania z systemów. Gromadzenie powyższych informacji następować będzie w przypadku korzystania ze strony internetowej lub aplikacji mobilnej lub usług podmiotów zewnętrznych.
- Sprzedawca jest uprawniony do uzupełniania posiadanych informacji o Użytkownikach o dane uzyskane podmiotów zewnętrznych.
- Za pośrednictwem ankiet, które mogą być przesyłane Użytkownikom za pośrednictwem poczty elektronicznej bądź udostępnianych bezpośrednio na Platformie, Sprzedawca zbiera od Użytkowników dane demograficzne i profilowe. Dane te mogą obejmować na przykład wiek i płeć. Dane te wykorzystywane są do badania preferencji Użytkowników i dostosowywania oferty Sklepu Internetowego do ich oczekiwań, jak również służą do analiz statystycznych. Udzielnie zgody na otrzymanie ankiety, jak też jej wypełnienie i odesłanie do Sprzedawcy jest dobrowolne, a Użytkownik w każdej chwili może zrezygnować z otrzymywania ankiet.
III WYKORZYSTANIE ZGROMADZONYCH DANYCH.
- Sprzedawca przetwarza tj. m.in. analizuje, zbiera i przechowuje dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
- zakładanie i zarządzanie Konta Użytkownika,
- obsługi zakupów i płatności Użytkownika i obsługi jego Konta w tym rozwiązywanie problemów technicznych,
- dostosowywanie poszczególnych ofert i kategorii ofert na podstawie aktywności Użytkownika,
- monitorowanie aktywności Użytkowników obejmujące m.in. wyszukiwane słowa kluczowe oraz przeglądane oferty,
- zapewnienie bezpieczeństwa świadczonych usług drogą elektroniczną,
- kontaktowanie się z Użytkownikami, w tym w celach związanych ze świadczeniem usług, obsługą Użytkownika, działaniami marketingowymi,
- przeprowadzanie badań i analiz Sklepu Internetowego między innymi pod kątem funkcjonowania platformy, poprawy działania dostępnych usług czy oszacowania głównych zainteresowań i potrzeb odwiedzających oraz Użytkowników,
- realizacja umów zawartych przez Użytkownika,
- obsługa reklamacji,
- obsługa próśb, wniosków i zapytań Użytkowników,
- wykonanie obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych lub rachunkowych,
- zapewnienie obsługi usług płatniczych,
- wsparcie dla usług kredytowych i wsparcie dla ubezpieczenia zakupionego towaru;
- prowadzenie postępowań sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych,
- w celach statystycznych i archiwizacyjnych,
- dopasowania reklam zgodnie z przeglądanymi treściami,
- prowadzenie marketingu bezpośredniego własnych usług Sklepu Internetowego lub usług bądź towarów osób trzecich;
- Sprzedawca jest uprawniony do przechowywania zgromadzonych i śledzonych w Sklepie Internetowym danych wyłącznie w zakresie realizacji powyżej określonych celów biznesowych.
IV UDOSTĘPNIANIE DANYCH
- Sprzedawca nie przekazuje podmiotom trzecim danych osobowych
Użytkowników bez zgody zainteresowanych Użytkowników, chyba że zachodzi
jedna z następujących okoliczności:
- Sprzedawca może współpracować z podmiotami trzecimi (np. wyspecjalizowanymi dostawcami usług przechowywania danych, albo usług analitycznych) w celu świadczenia nam usług przez te podmioty.
- Sprzedawca może udostępniać dane osobowe Użytkowników organom publicznym w tym również w związku z prowadzonymi postępowaniami dotyczącymi możliwych naruszeń prawa lub w zwalczaniem innych ewentualnych naruszeń Regulaminu.
- W ramach przyjętej Polityki Prywatności Sprzedawca zobowiązuje się nie sprzedawać danych osobowych Użytkowników. W przypadku restrukturyzacji lub sprzedaży prowadzonej działalności lub jej części oraz przeniesienia całego majątku lub znaczącej jego części na nowego właściciela dane osobowe Użytkowników mogą zostać przeniesione na nabywcę, w celu zapewnienia kontynuacji świadczenia usługi w ramach Sklepu Internetowego.
- Sprzedawca ze względu na możliwość użycia mechanizmu Google reCAPTCHA do sporadycznego badania, czy zachowania użytkowników Sklepu Internetowego nie noszą znamion zachowań systemów automatycznych (botów). Z tego względu Sprzedawca może ujawnić Google Inc. adres IP Użytkownika.
- Sprzedawca może udostępniać dane zanonimizowane (tj. takie, które nie identyfikują konkretnych Użytkowników) zewnętrznym usługodawcom, zaufanym partnerom lub agencjom badawczym w celu lepszego rozpoznania atrakcyjności reklam i usług dla Użytkowników, poprawy ogólnej jakości i efektywności usług świadczonych przez Sprzedawcę lub wymienione podmioty lub udziału w badaniach naukowych przynoszących szeroko rozumianą korzyść społeczną.
- Podmioty zewnętrzne, do których ma zastosowanie rozporządzenie o ochronie danych, po uzyskaniu od Sprzedawcy danych osobowych Użytkowników, są zobowiązane spełnić wobec Użytkowników wszelkie obowiązki wynikające z tego rozporządzenia i innych przepisów prawa, w tym zapewnić im realizację przysługujących im uprawnień.
V PRAWA UŻYTKOWNIKA
- Użytkownik ma prawo do uzyskania dostępu do swoich danych. Na żądanie Użytkownika Sprzedawca przesyła (po przeprowadzeniu weryfikacji tożsamości) kopię danych.
- Użytkownik ma prawo do żądania usunięcia swoich danych.
- Użytkownik ma prawo do żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych tylko do ich przechowywania.
- Na żądanie Użytkownika Sprzedawca przesyła mu lub podmiotowi przez niego wskazanemu komplet danych Użytkownika.
- Użytkownik ma prawo do sprzeciwu odnośnie profilowania danych. Po skorzystaniu z tego prawa i potwierdzeniu przez Sprzedawcę zaprzestania profilowania danych Użytkownik winien wylogować się ze swojego konta oraz wyczyścić pliki cookies.
- Użytkownik ma prawo do cofnięcia zgody na otrzymywanie wiadomości marketingowych.
- Część podmiotów zewnętrznych świadczących swoje usługi za pośrednictwem Sklepu Internetowego, w szczególności Google Adwords, pozwalają Użytkownikom na dokonanie wyboru co do wycofania zgody na gromadzenie i wykorzystywanie przez nie danych na potrzeby reklam bazujących na aktywności Użytkownika.
- Większość przeglądarek desktopowych i mobilnych udostępnia możliwość ograniczenia lub zablokowania wykorzystywania plików „cookies” w systemie Użytkownika.
VI BEZPIECZEŃSTWO
Wszystkie zbierane przez Sprzedawcę dane chronione są z użyciem racjonalnych środków organizacyjnych i technicznych oraz procedur bezpieczeństwa dla zabezpieczenia ich przed dostępem osób nieupoważnionych lub ich nieuprawnionym wykorzystaniem.
VII KONTAKT
Pytania dotyczące zakresu Polityki Prywatności należy kierować za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie Sklepu Internetowego po wybraniu stosownego tematu korespondencji w formularzu kontaktowym.
VIII ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI
W razie konieczności Sprzedawca może zmienić postanowienia niniejszej Polityki Prywatności. W takim przypadku stosuje się odpowiednio postanowienia dotyczące zmiany Regulaminu.
IX. PLIKI COOKIES
Sprzedawca może gromadzić w ramach usług Sklepu Internetowego dane za pośrednictwem takich technologii jak pliki cookies, piksele śledzące oraz obiekty udostępniane lokalnie. Szczegóły wykorzystania plików cookies są zawarte w załączniku Polityka plików cookies.
Polityka plików “cookies” Sklepu Internetowego działającego pod domeną: www.poltime.eu
- Poprzez piki “cookies” należy rozumieć dane informatyczne przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. W szczególności są to pliki tekstowe, zawierające nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Poza plikami cookies Sklep Internetowy zbiera o użytkowniku informacje opisane szczegółowo w Polityce Prywatności.
- Pliki cookies przeznaczone są do korzystania ze stron serwisu. Sprzedawca wykorzystuje te pliki do:
- możliwości logowania i utrzymywania sesji użytkownika na każdej kolejnej stronie serwisu,
- dopasowania zawartości strony internetowej do indywidualnych preferencji użytkownika, przede wszystkim pliki te rozpoznają jego urządzenie, aby zgodnie z jego preferencjami wyświetlić stronę,
- do tworzenia anonimowych statystyk z wyłączeniem możliwości identyfikacji użytkownika.
- Pliki cookies wykorzystywane przez partnerów Sprzedawcy, w tym w szczególności użytkowników strony internetowej, podlegają ich własnej polityce prywatności.
- W trosce o bezpieczeństwo powierzonych danych Sprzedawca stosuje wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym.
- Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika. Ustawienia te mogą zostać zmienione przez Użytkownika w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę “cookies” w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenia użytkownika.
- Użytkownicy Sklepu Internetowego mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
- Sprzedawca informuje, że zmiany ustawień w przeglądarce internetowej użytkownika mogą uniemożliwić poprawne działanie Sklepu Internetowego.
- Pewne informacje przechowywane w plikach „cookies” , zwłaszcza w połączeniu z innymi informacjami o użytkowniku stron internetowych, mogą być traktowane jako dane osobowe. Dane osobowe gromadzone przy użyciu plików „cookies” mogą być przetwarzane wyłącznie w celu wykonywania określonych funkcji na rzecz Użytkownika, opisanych powyżej. Takie dane są zaszyfrowane w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom nieuprawnionym.